Misi.Link
Abikeskus

Kuidas saame teid aidata?

Vastused korduma kippuvatele küsimustele failide saatmise ja allalaadimise, teie konto ning failide turvalisuse kohta.

Mis on Misi.Link?

Misi.Link on teenus suurte failide saatmiseks: videod, fotod, projektid, arhiivid… Lisate failid, saate lingi või saadate need otse e-postiga ning saajad laadivad need brauseris alla, ilma midagi installimata.

Kuidas faile saata?
  1. Klõpsake avalehel Failid või Kaustad või lohistage need aknasse.
  2. Valige Hangi link või Saada e-postiga (valikud on nupu „…“ all).
  3. Klõpsake Saada. Hoidke leht avatuna, kuni saatmine on lõppenud.

Lõpus kuvatakse link koos QR-koodiga; e-posti režiimis saab iga saaja oma isikliku lingi.

Kas pean konto looma?

Ei. Ilma kontota saate päevas saata kuni 5 edastust ja 0 B; esimesel korral kinnitatakse teie e-posti aadress lihtsalt koodiga.

Tasuta konto (parooli pole vaja, piisab e-postiga saadetud koodist) lisab kontaktid ja saadetiste jälgimise. Tasulised paketid lisavad täieliku ajaloo, suuremad mahud ja pikemad säilitusajad, failitaotlused ja oma brändiga lehed.

Kui suuri faile saan saata?
  • Tasuta: kuni 64 GB edastuse kohta.
  • Pro: kuni 250 GB edastuse kohta.
  • Äri: piiramatu edastuse kohta.

Failide arv ei ole piiratud. Väga suurte saadetiste puhul kasutage stabiilset ühendust: saatmine toimub osade kaupa ja jätkub pärast võrgukatkestust automaatselt.

Kui kaua on mu failid kättesaadavad?

Säilitusaja valite valikutes („…“): tasuta paketiga kuni 90 päeva, Pro-paketiga 180 päeva ja Äri-paketiga 365 päeva. Pärast seda kustutatakse failid meie serveritest jäädavalt ja link enam ei tööta.

Kas saan saata terve kausta?

Jah: klõpsake Kaustad või lohistage kaust aknasse. Kaustastruktuur säilib: saajad leiavad selle allalaaditud ZIP-arhiivist.

Kuidas kaitsta edastust parooliga?

Avage enne saatmist valikud („…“) ja sisestage väljale Parool parool või klõpsake ikooni, et see genereerida. Saajad peavad selle failidele ligipääsuks sisestama.

Parooli e-kirjadesse ei lisata: edastage see muul viisil (telefoni teel, SMS-iga).

Kas failid saab pärast allalaadimist automaatselt kustutada?

Jah: lülitage valikutes sisse Kustuta pärast allalaadimist. Edastus kustutatakse pärast esimest allalaadimist; e-postiga saatmisel siis, kui kõik saajad on failid alla laadinud.

Kas saan lingi jagada enne saatmise lõppu?

Jah, režiimis „Hangi link“: link kuvatakse kohe saatmise alguses. Saajad näevad edenemist reaalajas ja saavad alla laadida kohe, kui kõik on kohale jõudnud.

Saatmine katkes: kas pean kõike otsast alustama?

Ei. Pärast lühikest võrgukatkestust jätkub saatmine automaatselt. Kui vahekaart suleti või arvuti lülitati välja, naaske saidile Misi.Link sama brauseriga 36 tunni jooksul: ilmub teade „Üleslaadimine katkes“. Lisage samad failid uuesti: saadetakse ainult puuduvad osad.

Miks pean oma e-posti aadressi kinnitama?

Ilma kontota saadame teile 6-kohalise koodi, kui kasutate saatja aadressi esimest korda. Nii ei saa keegi teie nime all faile saata. Kui olete kontole sisse logitud, seda sammu enam ei ole.

Kuidas teada saada, kas mu failid on alla laaditud?

Sisestage saatmisel oma e-posti aadress: saate kinnitus-e-kirja ja seejärel teise e-kirja esimese allalaadimise järel. Tasulise paketiga saate teavituse iga allalaadimise kohta ning näete üksikasju (kuupäev, saaja) jaotises Minu konto.

Kuidas kustutada edastus enne selle aegumist?

Kasutage kinnitus-e-kirjas linki Kustuta see edastus või, kui olite sisse logitud, nuppu Kustuta jaotises Minu konto. Failid kustutatakse kohe ja lingil kuvatakse, et edastus on kustutatud.

Allalaadimine

Tagasi teemade juurde
Kuidas mulle saadetud faile alla laadida?

Avage saadud link ja klõpsake Laadi kõik alla. Mitu faili koondatakse ZIP-arhiivi; üksik fail laaditakse alla sellisena, nagu see on. Kontot ega tarkvara pole vaja.

Link ei tööta enam. Miks?

Edastus on tõenäoliselt aegunud, saatja on selle kustutanud või see kustus pärast esimest allalaadimist (saatja valitud seade). Sel juhul ei saa faile enam taastada: paluge saatjal need uuesti saata.

Minult küsitakse parooli, mida mul pole.

Saatja on oma edastuse kaitsnud. Parooli ei ole kunagi e-kirjas: küsige seda otse saatjalt.

Allalaadimine on aeglane või katkeb.

Kontrollige ühendust ja proovige uuesti: link kehtib kuni aegumiskuupäevani, nii et saate allalaadimist alustada uuesti nii mitu korda, kui vaja. Väga suure faili puhul eelistage kaabelühendust või stabiilset Wi-Fi-t ja veenduge, et kettal oleks piisavalt vaba ruumi.

Kas saadud failid on ohutud?

Failid edastatakse täpselt sellisena, nagu saatja need lisas. Avage ainult tuttavatelt inimestelt saadud faile ja olge ettevaatlik ootamatute käivitatavate failidega (.exe, .app, .bat…).

Konto ja sisselogimine

Tagasi teemade juurde
Kuidas sisse logida? Mul pole parooli.

See on normaalne: parooli pole vaja meeles pidada. Sisestage oma e-posti aadress ja seejärel saadud 6-kohaline kood (kehtib 10 minutit) või klõpsake lihtsalt e-kirjas nuppu Logi sisse. Konto luuakse automaatselt esimesel sisselogimisel või teie esimesel saatmisel koodiga kinnitatud aadressilt.

Ma ei saa sisselogimiskoodi.

Oodake minut ja vaadake rämpsposti kausta. Kontrollige ka, kas aadress on õigesti kirjutatud. Kui midagi ei saabu, küsige mõne minuti pärast uus kood (päringute arv on teie turvalisuse huvides piiratud).

Kust leida oma edastused?

Jaotisest Minu konto: teie käimasolevad edastused, nende aegumiskuupäevad ja allalaadimiste arv. Sinna salvestatakse ka sisselogimata tehtud saadetised, kui teie aadress on koodiga kinnitatud.

Milleks on kontaktid?

Aadressid, kuhu faile saadate, salvestatakse ja neid pakutakse kohe, kui hakkate saajat sisestama. Saate neid eemaldada ükshaaval või kõik korraga jaotises Minu konto.

Kuidas saidi keelt muuta?

Sait kuvatakse teie brauseri keeles. Keele muutmiseks klõpsake lehe paremas ülanurgas gloobuse ikooni.

Kuidas oma konto kustutada?

Kirjutage meile oma konto e-posti aadressilt aadressile contact@misiraca.com. Kui teil on tellimus, tühistage see esmalt jaotises Minu konto.

Paketid ja tellimus

Tagasi teemade juurde
Mille poolest paketid erinevad?
  • Tasuta: 64 GB edastuse kohta, kättesaadav 90 päeva.
  • Pro (5,90 €): 250 GB edastuse kohta, 180 päeva, täielik ajalugu, iga allalaadimise jälgimine, failitaotlused, oma brändiga lehed, automaatsed meeldetuletused, ilma reklaamideta.
  • Äri (9,90 €): kõik Pro võimalused, piiramatu edastuse kohta, 365 päeva ja 10 kontoga meeskond.

Üksikasjad leiate lehelt Hinnad.

Kuidas tellida ja maksta?

Logige sisse ja valige pakett lehel Hinnad. Maksmine toimub pangakaardiga meie makseteenuse pakkuja Stripe turvalisel lehel: me ei näe ega säilita kunagi teie kaardinumbrit. Tellimus on igakuine ja ilma kohustusteta; saate maksta ka aasta kaupa, ühe kuu tasuta, ning minna aastamaksele üle igal ajal jaotises Minu konto.

Kust leida oma arved?

Jaotises Minu konto, osas Arved, või valiku Halda tellimust kaudu. Ettevõtte nimi, aadress ja KMKR number sisestatakse maksmisel ning need kuvatakse arvetel; hiljem saate neid muuta valikus Halda tellimust.

Kuidas paketti vahetada või tellimust tühistada?

Klõpsake jaotises Minu konto nuppu Halda tellimust. Tühistamine jõustub juba makstud perioodi lõpus.

Tähtis: sel kuupäeval kustutatakse kõik teie edastused automaatselt. Teid teavitatakse sellest e-posti teel ja nende säilitamiseks saate tellimuse enne seda uuesti aktiveerida.

Mis on failitaotluse link?

Tasulise paketiga loote lingi, mille annate klientidele või kaastöötajatele: nad laadivad selle kaudu üles oma failid, mis jõuavad otse teie kontole. Mugav viis videomaterjali, fotode või dokumentide kogumiseks ilma e-kirjade vahetamiseta.

Kas saan allalaadimislehte kohandada?

Jah, tasulise paketiga: lisage jaotises Minu konto › Oma brändiga lehed oma logo, värv ja taustapilt. Saajad näevad neid teie edastuste allalaadimislehtedel ja teie failitaotluse linkidel.

Kuidas Äri-meeskond toimib?

Äri-tellimuse administraator kutsub jaotises Minu konto › Minu meeskond kokku kuni 10 inimest (tema ise kaasa arvatud). Iga liige logib sisse oma aadressiga ja saab Äri-paketi eelised; salvestusruum on ühine. Administraator näeb meeskonna edastusi ja saab neid kustutada.

Kas käibemaks on hinnas?

Eraisikutele kuvatavad hinnad sisaldavad käibemaksu. Kui olete ettevõte mõnest teisest Euroopa Liidu riigist ja sisestate kehtiva KMKR numbri, koostatakse arve ilma käibemaksuta pöördmaksustamise korras.

Turvalisus ja privaatsus

Tagasi teemade juurde
Kas mu failid on krüpteeritud?

Jah. Failid krüpteeritakse teie brauseris juba enne, kui need teie arvutist lahkuvad, salvestatakse krüpteeritult ja dekrüpteeritakse ainult saajate brauseris.

  • Režiimis link on võti osa lingist (pärast märki #) ja seda ei saadeta meie serveritesse: ei Misi.Link ega veebimajutaja saa teie faile lugeda. Seega jagage alati kogu linki. Erand: kui soovite kogu linki e-postiga saada, usaldatakse võti meile ainult selle e-kirja saatmise ajaks ja kustutatakse seejärel.
  • Režiimis e-post säilitame võtme, et lisada see saajate e-kirjadesse.
Kes pääseb mu failidele ligi?

Ainult need, kellel on link (ja parool, kui selle määrasite). Lingid on pikad ja juhuslikud: neid ei saa ära arvata ning otsingumootorid meie allalaadimislehti ei indekseeri. Kõik ühendused saidiga on krüpteeritud (HTTPS).

Mis saab mu edastusest pärast aegumist?

See kustutatakse jäädavalt meie salvestusserveritest: failid, arhiivid ja eelvaated. Me ei säilita ühtegi koopiat.

Milliseid isikuandmeid te säilitate?

Ainult teenuse toimimiseks vajalikke: saatja ja saajate e-posti aadressid, edastuse andmed ning tasuliste kontode puhul arveldusandmed. Küpsiseid kasutatakse saidi toimimiseks (sisselogimine, keel). Üksikasjad leiate lehelt Õiguslik teave.

Kuidas teatada ebaseaduslikust sisust?

Klõpsake allalaadimislehel akna allosas nupul Teata kuritarvitusest, valige põhjus ja lisage mõned täpsustused. Teade on saatja jaoks anonüümne; vaatame selle kiiresti läbi ja eemaldame kogu ebaseadusliku sisu.

Võite meile kirjutada ka aadressil contact@misiraca.com ja lisada kõnealuse edastuse lingi.

Ei leidnud vastust?

Kirjutage meile – tavaliselt vastame tööpäevadel 24 tunni jooksul.

Kirjutage meile