Как можем да ви помогнем?

Misi.Link е услуга за изпращане на големи файлове: видеоклипове, снимки, проекти, архиви… Качвате файловете, получавате линк или ги изпращате директно по имейл, а получателите ги изтеглят от браузъра си, без да инсталират нищо.

1. На началната страница щракнете върху Файлове или Папки, или ги плъзнете в прозореца.
2. Изберете Вземете линк или Изпрати по имейл (бутонът „…“ отваря опциите).
3. Щракнете върху Изпрати. Оставете страницата отворена, докато изпращането приключи.

Накрая линкът се показва заедно с QR код; в режим имейл всеки получател получава свой личен линк.

Вземете линк: копирате линка и го споделяте където пожелаете (чат, SMS, социални мрежи). Всеки, който има линка, може да изтегли файловете.

Изпрати по имейл: изпращаме имейл на всеки получател с неговия личен линк, а вие получавате известие, когато изтеглят файловете.

Не. Без профил можете да изпращате до 5 прехвърляния и 0 B на ден; имейл адресът ви просто се потвърждава с код първия път.

Безплатният профил (без парола — достатъчен е код по имейл) ви дава още контакти и проследяване на изпращанията. Платените планове добавят пълна история, по-големи размери и по-дълги срокове, заявки за файлове и страници с вашата марка.

• Безплатен: до 64 GB на прехвърляне.
• Pro: до 250 GB на прехвърляне.
• Business: неограничено на прехвърляне.

Броят на файловете не е ограничен. За много големи пратки използвайте стабилна връзка: качването става на части и продължава автоматично след прекъсване на мрежата.

Избирате срока в опциите („…“): до 90 дни с безплатния план, 180 дни с Pro и 365 дни с Business. След тази дата файловете се изтриват окончателно от сървърите ни и линкът спира да работи.

Да: щракнете върху Папки или плъзнете папката в прозореца. Структурата на папките се запазва: получателите я намират в изтегления ZIP архив.

Преди изпращане отворете опциите („…“) и въведете парола или щракнете върху иконата, за да генерирате такава. Получателите ще трябва да я въведат, за да получат достъп до файловете.

Паролата не се включва в имейлите: предайте я по друг начин (телефон, SMS).

Да: включете Изтрий след изтегляне в опциите. Прехвърлянето се изтрива след първото изтегляне; при изпращане по имейл – когато всички получатели са изтеглили файловете.

Да, в режим „Вземете линк“: линкът се показва още в началото на изпращането. Получателите виждат напредъка в реално време и могат да изтеглят, щом всичко пристигне.

Не. След обикновено прекъсване на мрежата качването се възобновява автоматично. Ако разделът е бил затворен или компютърът изключен, върнете се в Misi.Link със същия браузър в рамките на 36 часа: ще се появи лента „Качването е прекъснато“. Добавете отново същите файлове: изпращат се само липсващите части.

Без профил ви изпращаме 6-цифрен код първия път, когато използвате даден адрес на подател. Така никой не може да изпраща файлове от ваше име. След като влезете в профила си, тази стъпка отпада.

Въведете имейл адреса си при изпращане: получавате имейл за потвърждение, а след това още един при първото изтегляне. С платен план можете да получавате известие при всяко изтегляне и да виждате подробности (дата, получател) в Моят профил.

Използвайте линка Изтриване на прехвърлянето в имейла за потвърждение или бутона Изтрий в Моят профил, ако сте били влезли. Файловете се изтриват незабавно, а линкът показва, че прехвърлянето е изтрито.

Отворете получения линк и щракнете върху Изтегли всички. Няколко файла се обединяват в ZIP архив; единичен файл се изтегля както е. Не е необходим нито профил, нито софтуер.

Вероятно прехвърлянето е изтекло, било е изтрито от подателя или се е изтрило след първото изтегляне (опция, избрана от подателя). В такъв случай файловете не могат да бъдат възстановени: помолете подателя да ви ги изпрати отново.

Подателят е защитил прехвърлянето си. Паролата никога не се включва в имейла: поискайте я директно от подателя.

Проверете връзката си и опитайте отново: линкът е валиден до датата на изтичане, така че можете да рестартирате изтеглянето колкото пъти е нужно. За много голям файл предпочетете кабелна връзка или стабилна Wi-Fi мрежа и осигурете достатъчно свободно място на диска.

Файловете се предават точно така, както подателят ги е качил. Отваряйте само файлове от хора, които познавате, и бъдете внимателни с неочаквани изпълними файлове (.exe, .app, .bat…).

Това е нормално: няма парола за запомняне. Въведете имейл адреса си, след това получения 6-цифрен код (валиден 10 минути) или просто щракнете върху бутона Вход в имейла. Профилът се създава автоматично при първото влизане или при първото ви изпращане от адрес, потвърден с код.

Изчакайте минута и проверете папката с нежелана поща. Проверете също дали адресът е изписан правилно. Ако нищо не пристигне, поискайте нов код след няколко минути (броят на заявките е ограничен с оглед на вашата сигурност).

В Моят профил: активните ви прехвърляния, датата им на изтичане и броя изтегляния. Там се записват и изпращанията, направени без вход, щом адресът ви бъде потвърден с код.

Адресите, до които изпращате файлове, се запомнят и ви се предлагат, щом започнете да въвеждате получател. Можете да ги премахвате един по един или да изтриете всички в Моят профил.

Сайтът се показва на езика на браузъра ви. За да го смените, щракнете върху глобуса в горния десен ъгъл на страницата.

Пишете ни от адреса на профила си на contact@misiraca.com. Ако имате абонамент, първо го прекратете от Моят профил.

• Безплатен: 64 GB на прехвърляне, достъпност 90 дни.
• Pro (5,90 €): 250 GB на прехвърляне, 180 дни, пълна история, проследяване на всяко изтегляне, заявки за файлове, страници с вашата марка, автоматични напомняния, без реклами.
• Business (9,90 €): всичко от Pro, неограничено на прехвърляне, 365 дни и екип от 10 профила.

Подробностите са на страницата Цени.

Влезте в профила си, след това изберете план на страницата Цени. Плащането е с банкова карта на защитената страница на нашия доставчик Stripe: никога не виждаме и не съхраняваме номера на картата ви. Абонаментът е месечен и без обвързване; можете да плащате и годишно, с един месец безплатно, и да преминете към годишно плащане по всяко време от Моят профил.

В Моят профил, раздел Фактури, или чрез Управление на абонамента. Името на фирмата, адресът и ДДС номерът по ЕС се въвеждат при плащането и се изписват на фактурите; можете да ги промените по-късно от Управление на абонамента.

В Моят профил щракнете върху Управление на абонамента. Прекратяването влиза в сила в края на вече платения период.

Важно: на тази дата всички ваши прехвърляния се изтриват автоматично. Ще бъдете уведомени по имейл и можете да активирате абонамента отново преди това, за да ги запазите.

С платен план създавате линк, който давате на клиенти или колеги: те качват файловете си чрез него и те пристигат директно във вашия профил. Удобно е за получаване на суров видеоматериал, снимки или документи без размяна на имейли.

Да, с платен план: в Моят профил › Страници с вашата марка добавете логото си, цвят и фоново изображение. Получателите ги виждат на страниците за изтегляне на вашите прехвърляния и на заявките ви за файлове.

Администраторът на абонамента Business кани общо до 10 души (включително себе си) от Моят профил › Моят екип. Всеки член влиза със собствения си адрес и ползва предимствата на Business; мястото за съхранение е споделено. Администраторът вижда прехвърлянията на екипа и може да ги изтрива.

Показаните цени са с включен ДДС за физически лица. Ако сте фирма от друга държава от Европейския съюз и посочите валиден ДДС номер, фактурата се издава без ДДС с обратно начисляване.

Да. Файловете се криптират в браузъра ви, още преди да напуснат компютъра, след това се съхраняват криптирани и се декриптират само в браузъра на получателите.

• В режим линк ключът е част от линка (след знака #) и не се изпраща към сървърите ни: нито Misi.Link, нито хостинг доставчикът могат да прочетат файловете ви. Затова винаги споделяйте пълния линк. Изключение: ако поискате да получите пълния линк по имейл, ключът ни се поверява само докато изпратим този имейл, след което се изтрива.
• В режим имейл съхраняваме ключа, за да го включим в имейлите до получателите.

Само хората, които имат линка (и паролата, ако сте задали такава). Линковете са дълги и случайни: не могат да бъдат отгатнати, а страниците ни за изтегляне не се индексират от търсачките. Всички връзки към сайта са криптирани (HTTPS).

То се изтрива окончателно от сървърите ни за съхранение: файлове, архиви и прегледи. Не пазим никакви копия.

Само необходимото за услугата: имейл адресите на подателя и получателите, информацията за прехвърлянето и, за платените профили, данните за фактуриране. Бисквитките служат за работата на сайта (вход, език). Подробностите са в правната информация.

На страницата за изтегляне щракнете върху Сигнал за злоупотреба в долната част на прозореца, изберете причината и добавете няколко подробности. Сигналът е анонимен за подателя; разглеждаме го бързо и премахваме всяко незаконно съдържание.

Можете също да ни пишете на contact@misiraca.com, като посочите линка към съответното прехвърляне.