Prejemanje datotek od stranke brez računa: povezava za oddajo korak za korakom

Pričakujete surove posnetke s snemanja, fotografije z dogodka ali mapo z logotipi stranke. Stranka nima računa in si ga ne želi ustvariti, vi pa ji ne želite po telefonu razlagati programa. Povezava za oddajo je namenjena prav temu. Takole deluje, gledano z obeh strani, skupaj s koristnimi napotki, ki veljajo tudi, če uporabljate drugo orodje.

Načelo: spletni naslov, ne račun

Povezava za oddajo je naslov, ki ga ustvarite in nato date stranki. Kdor jo odpre, pride na stran, kamor lahko povleče datoteke in mape. Nič ni treba namestiti: zadostuje sodoben brskalnik, na Macu, računalniku PC, iPhonu ali telefonu Android. Datoteke nato prispejo k vam.

Pri Misi.Link so povezave za oddajo del plačljivih paketov (Pro in Entreprise). Naročnino imate vi; vaša stranka ne mora ničesar ustvariti. Tukaj je celoten postopek v štirih korakih.

1. korak: ustvarite povezavo

V razdelku Moj račun odprite rubriko Povezave za oddajo in ustvarite svojo povezavo. S paketom Entreprise lahko poleg tega pod „Kam prispejo datoteke“ izberete mapo v Drive: več o tem spodaj.

Če imate plačljiv paket, pomislite tudi na stran v vaši podobi: na vaših povezavah za oddajo se prikažejo vaš logotip, vaša barva in slika v ozadju. Stranki, ki okleva, ali naj datoteke odda na neznani strani, vaša vizualna podoba vzbudi zaupanje.

2. korak: pošljite jo z jasnim sporočilom

Povezava je pripravljena: kopirajte jo in jo pošljite po e-pošti, SMS-u ali sporočilniku, tako kot vsak drug naslov. Šibka točka oddaje ni tehnika, temveč navodilo. Dobro sporočilo je dolgo le nekaj vrstic:

• Kaj pričakujete: izvirne datoteke namesto posnetkov zaslona, celotna mapa namesto datotek na kupu.
• Do kdaj: datum, ne „čim prej“.
• Kaj bomo od stranke zahtevali: ime in priimek ter, če želi, e-poštni naslov.

Če ta polja napovete vnaprej, se izognete vprašanju „kaj je ta stran?“ in prihranite eno izmenjavo sporočil.

Kaj vidi vaša stranka

Stranka odpre povezavo in pride na preprosto stran, brez prijave. Lahko:

• povleče datoteke in cele mape v predvideno polje ali jih izbere v računalniku oziroma telefonu;
• vpiše ime in priimek, obvezni polji sta dve;
• pusti svoj e-poštni naslov, če ji ustreza: to ni obvezno.

Zakaj zahtevati ime? Ker je anonimna oddaja uganka: „Novak“ ali „Novak2“? E-poštni naslov ostaja neobvezen, da ne zavira nekoga, ki želi preprosto poslati datoteke, vendar omogoči dvoje: lahko mu odgovorite, on pa prejme povzetek.

Beseda o ozadju: velike datoteke se ne pošljejo v enem kosu. Pri Misi.Link poteka pošiljanje po delih in se po prekinitvi omrežja samodejno nadaljuje, ne da bi bilo treba vse poslati znova. To pričakujemo od vsake dobre storitve za oddajo, saj stranka z muhastim Wi-Fi-jem ne bo imela potrpljenja, da bi začela dvajsetkrat znova.

Na vaši strani: e-pošta, ki vas obvesti

Ko stranka odda datoteke, prejmete e-poštno sporočilo z imenom oddajatelja in njegovim naslovom, če ga je vpisal. Odgovorite mu lahko neposredno iz tega sporočila: kontaktnih podatkov vam ni treba iskati drugje.

Datoteke so v vašem računu. S paketom Entreprise lahko prispejo neposredno v mapo v Drive: vsaka oddaja je shranjena v mapi „Ime Priimek — datum“, z vsemi podmapami, in tam ostane brez datuma poteka. Arhiva ni treba razpakirati: mapa je že urejena. To je priročno, kadar na istih projektih dela cela ekipa.

Na strani stranke: povzetek

Če je oddajatelj pustil svoj naslov, prejme povzetek oddanega. To je njegovo potrdilo o prejemu: ve, da je pošiljanje uspelo, in lahko v primeru dvoma poišče, kaj je poslal. Če naslova ni vpisal, povzetka ne prejme, vi pa ste kljub temu obveščeni. V tem primeru vrzel zapolni kratko „prejeto, hvala!“ z vaše strani.

Pet navad za oddajo brez zapletov

1. Naredite preizkus: preden povezavo pošljete, z njo sami oddajte majhno datoteko, da stran vidite z očmi stranke.
2. Podajte primer razvrstitve: „ena mapa na dan snemanja“, „fotografije, razvrščene po kraju“. Stranka bo mape povlekla take, kot so.
3. Spodbudite k vpisu e-poštnega naslova: omogoča povzetek, vi pa boste lahko odgovorili z enim klikom.
4. Potrdite prejem: zadostuje beseda, s tem se izognete vprašanju „ste vse prejeli?“.
5. Bodite previdni pri odpiranju: odpirajte samo datoteke oseb, ki jih poznate, in bodite nezaupljivi do nepričakovanih izvedljivih datotek (.exe, .app, .bat …).

In če svoje datoteke tudi prodajate?

Fotografi, snemalci videa, grafični oblikovalci ali predavatelji datoteke prejemajo, pa tudi dostavljajo, včasih proti plačilu. S paketom Pro Misi.Link omogoča prodajo datotek prek strani izdelka (ilustracija, opis, cena), s promocijskimi kodami, serijskimi številkami za programsko opremo, javno trgovino in računi. Podrobnosti so na strani Funkcionalnosti.

Na vrsti ste vi

Povezava za oddajo je naslov, ki ga date naprej, jasno navodilo in dve e-poštni sporočili, ki spremljanje opravita namesto vas. Za preizkus je 7-dnevni preizkus paketa Pro brez bančne kartice, paketi pa so podrobno opisani na strani Cenik.